• SAOP (Spotřebitelský audit obchodních podmínek)

V květnu 2008 jsme se stali držitelem značky SOS – Spotřebitelský audit obchodních podmínek (SAOP). Tento program SOS vznikl za účelem zvýšení obecného povědomí o spotřebitelských právech mezi podnikateli, ale i širší spotřebitelské veřejnosti. Logo SAOP prokazuje spotřebiteli, že obchodní podmínky na něj aplikované nejsou v rozporu se zákonem. Podnikatel provedením SAOP dává najevo, že ctí příslušné právní předpisy. Po provedení auditu získaly značku SAOP všechny naše internetové obchody.

• SOS (Sdružení obrany spotřebitelů)

Cílem sdružení je obhajoba spotřebitelských práv. Hlavní prioritou je zpracování a šíření informací souvisejících s ochranou spotřebitele. Více na www.spotrebitele.info.

• APEK (Asociace pro elektronickou komerci)

Jsme členem Asociace pro elektronickou komerci APEK, vlastníme certifikát „APEK certifikovaný obchod“. Certifikace stvrzuje, že certifikovaný obchod dodržuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, zejména úplné a pravdivé informování o provozovateli, procesu nákupu, vyřízení objednávky a reklamacích a bezproblémovou komunikaci se zákazníkem. Certifikace APEK je zařazena od roku 2003 do vládního programu Česká kvalita.

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) je sdružením firem, podnikatelů a odborníků v oboru elektronického obchodu. Asociace byla založena v roce 1998 jako nezávislá organizace, která podporuje rozvoj elektronického obchodu v České republice. Mezi členy APEKu patří největší české internetové obchody, přední softwarové společnosti a finanční instituce. Více na www.apek.cz